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admin 2019-05-16 阅读:276

  “曾经十分困难趁着午休时刻去处理事务,却只能比及窗口下午上班才干处理,现在正午也能处理事务了,真的便利多了。”近来,浙江博伟电气设备有限公司相关负责人沈峰在现场身着“绿马甲”的自助服务人员的协助下,没几分钟就办好了公司名称改变的网上申报。

  为了消除大众和企业就事“痛点”,满意错峰就事和不间断服务的需求,本年5月初开端,海盐县政务数据办立异推出“红绿蓝”三色自愿服务机制,为大众和企业就事当好“跑小二”,助力“最多跑一次”变革。

  记者了解到,“红绿蓝”党员自愿服务依据自愿者的不同岗位别离着“自愿红”、“疏通绿”、“政务蓝”三色马甲。“自愿红”代表自愿服务岗,首要奉告大众就事流程、自助查询机就事引导、民生问题回答等,“疏通绿”代表导服帮办岗,协助处理营业执照、公司树立、公司名称改变等事项,“政务蓝”代表专家问诊岗,让专业人员到一线坐班,回答政务方面的疑难问题。

  一起,每天值勤的“红绿蓝”党员自愿服务者还做好服务挂号台账,加强与事务部门的交流联络,疏通服务途径,树立问题反应机制,倒逼查问题、破难点,使问题得到及时处理。

  海盐县政务数据办无差别归纳受理窗口负责人沈祖妹通知记者,每天正午,县政务数据办党支部18名党员都自动参加到该自愿服务中来进行轮番值勤,为大众供给咨询回答、就事指引、方针宣扬、文明劝导、帮办代理等自愿服务作业,不只提高了服务大众和企业的时效性有效性,也推动了服务事项网上办、移动办。

  大众利益无小事,政府服务无止境。为了便利就事大众就近自助处理政务服务事项,海盐县还在归纳服务大厅24小时自助服务区内投放了2台政务服务归纳自助终端机,并且在9个镇(大街)也都别离投放了1台,大众只需就近登录恣意一台“市民之窗”就可处理相关事务。

  常常过来就事的市民顾姜燕说:“现在的政府服务真的很到位,咱们无论是正午仍是晚上随时都可曾经来就事。”

  既要跑出变革加速度,也要抓好细节重服务。近年来,海盐县雷厉风行推动“最多跑一次”变革,执行作业措施,立异作业行动,推动各项变革方针使命落地收效,不断增强大众和企业的取得感。接下去,海盐县“最多跑一次”变革将向公共服务范畴延伸扩面,着力打造医保就事方便县,着力推动才智人社建造,着力推动教育缴费“更方便”、考试服务“更完善”和教育资源“更均衡”,着力推动“医后付”、“刷脸就诊”、“互联网+医疗健康”、出世一件事等变革,让大众实在感受到公共服务的温度。

(责任编辑:DF512)